一、服務響應
非常感謝您選用深圳市領智科技有限公司的產品，歡迎您加入深圳市領智科技產品用戶大家庭。今后在使用深圳市領智科技產品過程中，您有任何疑難，請隨時召喚我們，領智科技將竭誠為您服務。
1、售前服務：負責規劃、設計、實地測量并提供完全合理解決方案，免費提供產品相關的技術咨詢。
2、售中服務：隨時接受咨詢、密切配合貴方與施工單位，同時嚴格按照監理部門進行規范安裝，工程確保按時按質交付驗收使用，免費進行人員培訓。
3、售后服務：接到貴方的設備故障來電后，1小時內響應，一時無法修復的設備，我方將提供同等配置的備用設備供貴方使用?？蛻舴諢峋€：0755-23467510。
二、售后服務期限
保修期：保質期限從驗收合格次日起計算，保修期限從項目驗收后起12個月，或自發貨之日起的15個月，以先到者為準。
深圳市領智科技有限公司產品的實行終身維修制度。
三、售后保修及維修
1、凡是深圳市領智科技有限公司的產品，保質期間若出現非人為因素或非因操作不當（自然災害除外）造成的更換配件及設備的質量問題，我方將負責免費維修直到更換。
2、若因貴方使用不當而造成的損壞或產品超過保修期限，我方負責維修，我方只收取所需更換配件的成本費及人工差旅費。
3、在保質期第一個月內出現屬貨物質量問題，則用戶方有權要求免費更換全部設備。在保質期結束前1個月內，我司將會對貨物進行一次全面的維護與保養。
四、其它聲明
及時滿足廣大用戶發展的需要，體現深圳市領智科技有限公司“創造專業服務，超越客戶期望”的服務宗旨，是深圳市領智科技有限公司追求的目標。為達到這一目標深圳市領智科技有限公司會持續改進售后服務體系。
|
